day6 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana day6 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform day6, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk anda.
Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.
Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nombor akaun bank, nama bank dan maklumat berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan dan selamat.
Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini dikumpul secara automatik apabila anda melawat platform kami dan digunakan untuk meningkatkan prestasi dan keselamatan.
Data penggunaan: Rekod aktiviti anda di platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan pilihan tetapan. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna.
- Maklumat identiti akaun
- Maklumat pembayaran MYR
- Data peranti dan pelayar
- Data penggunaan platform
- Data kuki dan penjejakan
- Lokasi anggaran (IP)
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
Mengesahkan identiti anda semasa log masuk, mengesan aktiviti yang mencurigakan dan mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun day6 anda.
Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam MYR dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
Memberikan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, termasuk menyelesaikan isu akaun dan pertanyaan teknikal.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk, kelajuan dan fungsi platform day6 bagi memberikan pengalaman yang lebih baik kepada semua pengguna.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar dan maklumat perkhidmatan yang relevan melalui emel atau saluran yang anda pilih.
Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia dan peraturan pematuhan industri, termasuk pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform day6 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform day6.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
day6 mengambil pendekatan yang serius dalam melindungi maklumat peribadi anda. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal yang ketat.
Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif.
- Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
- Log aktiviti disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
- Data kuki berfungsi disimpan selama sesi atau sehingga 12 bulan bergantung pada jenis kuki.
Kami menggunakan kawalan akses dalaman yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi pengguna.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
day6 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:
Penyedia Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Kami akan memberikan notis yang sesuai sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
- Menjual data anda kepada pengiklan
- Berkongsi data tanpa alasan yang sah
- Mendedahkan kata laluan anda kepada sesiapa
- Menggunakan data untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan
Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kininya. Log masuk ke akaun anda untuk mengemaskini maklumat asas.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda dengan menutup akaun. Sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang dan tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan day6 melalui emel: [email protected]. Sertakan nama penuh, alamat emel yang didaftarkan dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Soalan Lazim kami.
Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notis di platform atau emel kepada alamat yang anda daftarkan. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas. Penggunaan berterusan platform day6 selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan kami sedia menjawab pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data. Semak FAQ kami atau daftar untuk memulakan pengalaman yang selamat bersama day6.